Tisztelt vásárló!

Megkapta tőlünk a csomagot, de nem felel meg a méret, nem tetszik a termék, vagy reklamációt szeretne benyújtani?
 

A visszaküldés előtt kérjük, töltse ki az alábbi űrlapot. A visszaküldési cím az online űrlap kitöltése után jelenik meg.
 

A termék visszaküldésének határideje a megrendelés átvételétől számított 14 nap.
 

Az online űrlap kitöltése után kérjük, haladéktalanul küldje vissza a terméket ajánlott csomagban (nem utánvéttel) vagy a Packet szolgáltatáson keresztül.

Ha reklamálja az árut, annak tisztának, higiénikusan kifogástalannak és megfelelően csomagoltnak kell lennie. A vételi szerződéstől való elállás esetén az árut viseletlen (csak felpróbált), mosatlan állapotban, és amennyire lehetséges, sértetlen csomagolásban, az eredeti címkékkel együtt küldje vissza.

Az űrlap kitöltésének menete:

1. Adja meg a 8 számjegyű rendelési számot és a rendelésben megadott e-mail címet. Kattintson a MEGERŐSÍTÉS gombra

2. Megjelenik egy új oldal.

Jelölje meg a visszaküldeni/reklamálni kívánt terméket, és válassza ki a visszaküldés okát.

(Reklamáció esetén küldje el a csomagot a reklamációkhoz kijelölt címre).

Töltse ki számlaszámát IBAN formátumban. Ez az adat kötelező.

Az online űrlapot a Megerősítés gombra kattintva küldje el.

INFO: Higiéniai okokból fehérneműt nem lehet visszaküldeni.